Nieuwe cookiewet in de praktijk

by Karin de Wit Design, 18 juni 2012

Wat zijn Cookies?

Definitie cookies volgens DDMA:

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een pc worden geplaatst en worden uitgelezen door de browser (o.a. Google Chrome, Internet Explorer, Firefox) bij het openen van een internetpagina. De maker van een cookie bepaalt zelf wat hij in het cookie zet. Zolang een gebruiker geen persoonsgegevens invult op de bezochte site, kan het cookie deze informatie ook niet bevatten. Er bestaan directe en indirecte cookies, ook wel first en third party cookies genoemd.

First party cookies worden door het bezochte domein gezet en alleen door dat betreffende domein uitgelezen. Google Analytics werkt bijvoorbeeld met dit soort cookies en Google Analytics kan daarom alleen de websitestatistieken meten van het domein waarop de tracking code is geplaatst. First party cookies worden niet alleen gebruikt om de webstatistieken te meten, maar kunnen ook gebruikt worden om de login-naam te onthouden of om de items in het winkelmandje te onthouden.

Third party cookies stellen een domein in staat om een bezoeker over langere tijd en over meerdere websites heen te volgen om zodoende een profiel op te bouwen. Dit wordt meestal als hinderlijk ervaren.

Cookies kunnen nooit gebruikt worden om privégegevens van je computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen. Ook kunnen ze een computer niet infecteren met een virus of trojan. Ze zijn dus volkomen veilig en worden al sinds de jaren 90 zonder incident gebruikt op bijna ALLE websites in de wereld.

Handleiding DDMA Cookiewet

Wat doen Cookies precies?

Functionele cookies, funcktionele Cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn voor het gebruik van een website, bijvoorbeeld om in te kunnen loggen en de voorkeuren van de gebruiker te onthouden. Ook voor het gebruik maken van betalingen en het virtuele webwinkelmandjes zijn cookies essentieel.

Cookies van Advertentiebedrijven, advertentiebedrijven meten het succes van hun campagnes, de mogelijke interesses van de bezoeker en eventuele voorkeuren door cookies uit te lezen. Heeft een advertentiebedrijf banners op meerdere websites dan kunnen de gegevens van deze websites worden gecombineerd om een beter profiel op te stellen. Zo kunnen adverteerders hun cookies op meerdere sites plaatsen en zo een gedetailleerd beeld krijgen van de interesses van de gebruiker. Hiermee kunnen gerichter en relevantere advertenties worden weergegeven. Zo kun je na het bezoeken van een webwinkel op andere sites banners krijgen met juist de door jezelf bekeken producten of soortgelijke producten. De websitehouder kan die cookies overigens niet inzien.

Cookies voor Website-analyse, om bezoekersstatistieken bij te houden maken kan er gebruik van Google Analytics worden gemaakt. Dit systeem houdt bij welke pagina’s de bezoekers bekijken, waar zij vandaan komen en op klikken, welke browser en schermresolutie ze gebruiken en nog veel meer. Deze informatie wordt gebruikt om een beter beeld te krijgen van de bezoekers van een bepaalde website, bedrijven kunnen met deze informatie hun website verder optimaliseren. Google, die deze dienst levert, gebruikt de informatie om een relevant, anoniem advertentieprofiel op te bouwen waarmee men gerichter advertenties kan aanbieden.

Cookies van overige externe partijen, naast bovenstaande zijn er meer onderdelen die een cookie kunnen opleveren. Veelal worden deze gebruikt door de content-partners om te analyseren op welke sites hun gebruikers actief zijn en hoe hun diensten presteren. Denk hierbij aan filmpjes van bijvoorbeeld youtube, foto’s van diensten als flickr of picasa, en ‘like’ knoppen van sociale mediasites als twitter en facebook.

Voor het bezoeken van websites is het noodzakelijk dat je ons toestaat dergelijke externe cookies te laten plaatsen. Je kunt vervolgens bij veel externe bedrijven gebruik maken van de opt-out mogelijkheid zodat cookies van die specifieke aanbieder niet langer worden toegestaan. Op http://www.youronlinechoices.com/be-nl/ kan dat voor veel adverteerders tegelijk. Je kunt daar ook lezen waar dergelijke cookies voor gebruikt worden. Ook is het mogelijk om je browser zo in te stellen dat alleen cookies van de site die je bezoekt worden geaccepteerd. Hoe je dit doet kun je vinden in de help functie van je browser.

Wat zegt de cookiewet over cookies?

Rijksoverheid – Nieuwe Telecommunicatiewet treedt 5 juni 2012 in werking

De cookiewet betreft een uitbreiding van de Telecomwet in Nederland: artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet (Tw). De wet verplicht het volgende:

Vanaf 5 juni 2012:

Het is verplicht om duidelijke en volledige informatie te verstrekken over het gebruik van cookies.

Het is verplicht om expliciet en ondubbelzinnige toestemming te vragen. Een opt-out of opt-in, bijvoorbeeld automatisch via de browser, is niet voldoende.

Het is verplicht om een datalek te melden, wanneer een website toch cookies plaatst en uitleest zonder de gebruiker hierover te hebben geïnformeerd. Dit kan bijvoorbeeld via de website van ConsuWijzer.nl.

Vanaf 1 januari 2013:

Het is verplicht om toestemming te vragen wanneer het een handeling betreft die tot doel heeft gegevens van de gebruiker te verzamelen, combineren of analyseren voor commerciële, charitatieve of ideële doeleinden (het Amendement van Van Bemmel). Dit is een extra toevoeging aan de Tw op basis van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), omdat er wordt vermoed dat het verzamelen van data een verwerking van persoonsgegevens betreft. Het is aan de organisatie te bewijzen dat hiervan geen sprake is. Is er wel sprake van bovengenoemde doeleinden, dan is het vragen van toestemming verplicht.

Wanneer u cookies plaatst puur voor het verzenden van (technische) communicatie, zoals bij internetbankieren, dan hoef t u geen extra toestemming te vragen. Google Analytics is geen technische vereiste voor de werking van de website.

Wat als u niet aan de verplichtingen voldoet?

De OPTA geeft antwoord:

De wet geeft OPTA de bevoegdheid om bij overtreding van regels in de Telecommunicatiewet boetes tot maximaal € 450.000 op te leggen. Dit maximum geldt ook voor overtreding van de cookieregels, maar de hoogte van de boete die daadwerkelijk wordt opgelegd bij een concrete overtreding hangt af van verschillende factoren. De factoren die meespelen bij het bepalen van de hoogte van de boete bij een concrete overtreding zijn vastgelegd in de Boetebeleidsregels van OPTA. Naast het opleggen van boetes kan OPTA ervoor kiezen een partij te waarschuwen of een last onder dwangsom op te leggen om zodoende een overtreder te doen bewegen zijn overtreding te staken.

Hoe controleert u op cookies?

In iedere browser wordt bijgehouden welke cookies door een website worden gezet. In Google Chrome is het erg makkelijk om de gezette cookies te achterhalen.

tool_cookie_chrome_toolExtra’ en op ‘hulpprogramma’s voor ontwikkelaars’ en er opent een menu genaamd Developer Tools. Klik vervolgens op het tabblad ‘Resources’. Nu ziet u links Cookies staan. Door op het driehoekje te klikken, ziet u precies welk domein cookies heeft gezet bij het bezoeken van de website.

Informatie
Is de nieuwe cookiewet op uw situatie van toepassing, dan moet u aan een aantal verplichtingen voldoen alvorens u cookies mag plaatsen en uitlezen. Allereerst moet u de bezoeker voordat u het cookie plaatst duidelijke en volledige informeren.

Hoe informeert u uw bezoeker op de juiste manier?

  • U geeft aan wie u bent;
  • Welke cookies u plaatst;
  • Waarvoor u deze cookies plaatst en gebruikt;
  • Het moet duidelijk zijn hoe uw bezoeker zijn toestemming kan intrekken;
  • U geeft aan voor welk termijn de cookies en opgevraagde informatie worden opgeslagen.

Het is niet voldoende deze informatie ergens in een privacyverklaring op uw website te plaatsen. Op de website cookierecht.nl staan een aantal standaard teksten die gebruikt kunnen worden in een cookieverklaring, verder vindt u hier uitgebreidere informatie over hoe de informatieverplichting werkt.

Toestemming
De verplichte gevraagde toestemming voor het plaatsen en uitlezen van een cookie moet voorafgaand plaatsvinden en dient op ondubbelzinnige wijze te zijn verkregen.

No Comments


Leave a Reply

Your email address will not be published Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*